Call Center Agent Zürich Initiativ (m/w/d)
Bei unseren Stellenanzeigen ist aktuell nicht das Passende für dich dabei? Kein Problem!
Bewirb dich einfach initiativ als Call Center Agent (m/w/d) bei der Teleperformance Schweiz.
Bei uns ergeben sich immer wieder neue, spannende Jobmöglichkeiten, bei denen wir dich dann mitberücksichtigen können.
Startdatum: je nach Projektanforderung
Location: Wallisellen (Zürich)
Anstellungsart: 80 - 100% (je nach Projektanforderung)
Arbeitsmodel: Festanstellung
Bitte nur bewerben wenn sich dein Wohnort im Umkreis von max. 50 km befindet und du eine gute ÖV Anbindung hast.
Das erwartet dich:- Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in Schweizerdeutsch (und Französisch oder Italienisch) -> fließende Schweizerdeutsch Kenntnisse sind zwingend erforderlich! Weitere Fremdsprachen kann in einzelnen Fällen auch erforderlich sein, abhängig vom Projekt
- Erteilen von Auskünften mit dem Ziel, das Kundenanliegen im ersten Kontakt zu lösen
- Erfassen der Kundenanliegen im System
- Die Erwartungen der Kunden erfüllen und bestmögliche Lösungen finden
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit und Freude am telefonischen Kundenkontakt
- hohes kunden- und lösungsorientiertes Denken und Handeln
- Erfahrung im Call Center sind von Vorteil
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Schweizerdeutsch (mind. C1), Französisch oder Italienisch (mind. B2)
- sehr gute PC-Kenntnisse und eine rasche Auffassungsgabe
- Hohe Eigenverantwortung, Eigenmotivation und proaktive Handlungsweise
- Unbefristete Festanstellung (lediglich 3 Monate Probezeit)
- Internes Bonussystem
- Sehr gute Arbeitszeiten
- Moderne, helle und kreative Büroräume in Wallisellen
- Perfekte Anbindung an ÖV
- Angenehme Arbeitsatmosphäre - Kommunikation per „Du“ vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer
- Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld
- Möglichkeit für einzelne Tage im Homeoffice nach erfolgreich bestandener Probezeit (je nach Projekt)
Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen. Sende uns gerne deinen aktuellen Lebenslauf sowie Arbeitszeugnisse.
Wir melden uns dann schnellstmöglich zurück.
Du hast noch Fragen? Gerne stehen wir dir für einen telefonischen Austausch zur Verfügung und erzählen dir mehr über die offenen Vakanzen und unsere Firmenkultur.
Wir wünschen viel Erfolg!
Teleperformance Switzerland
Richtiarkade 16, 8304 Wallisellen, Switzerland
Tel.: +41 (0) 800 110 110
Bei Teleperformance finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.
