Kundenberater Telekommunikation - Home Office + 1000€* Willkommensbonus (m/w/d) – Teleperformance Germany S.à r. l. & Co. KG
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Mit insgesamt mehr als 410.000 Mitarbeitenden ist die Teleperformance Gruppe Weltmarktführer in der Contact Center Branche.

In 91 Ländern mit 300 Sprachen betreuen wir seit über 40 Jahren Service-Anliegen von Kunden der bekanntesten Marken rund um den Globus.

Die Teleperformance Germany Group beschäftigt an ihren Standorten und im Home Office mehr als 5.300 Mitarbeitende in Deutschland, Kosovo, Bosnien und Herzegowina, Nord Mazedonien, Kroatien, Österreich, Schweiz und Georgien.

Kundenberater Telekommunikation - Home Office + 1000€* Willkommensbonus (m/w/d)

Voll- oder Teilzeit
Deutschland
Berufseinsteiger
30. November 2023
Remote
Die Position

Du möchtest Kunden einen exzellenten Service bieten? Und Du bist ein Verkaufstalent? Dann bewirb dich jetzt als Kundenberater für einen der größten Telekommunikationsanbieter!

Du wirst dauerhaft im Homeoffice arbeiten, 100% Inbound und als Teil deiner Begrüßung erhältst du einen Willkommensbonus von bis zu 1000€.*

Die Servicezeiten sind von Montag bis Sonntag von 7:00 bis 23:00Uhr. (inkl. Feiertage)

Die nächsten Schulungen starten ab Januar 2024!

Deine Aufgaben:
  • Bearbeitung von Kundenanliegen (telefonisch und schriftlich)
  • Netztransfer ins kundeneigene Netz aus Fremdnetzen
  • Auskünfte zur Produktpalette und Verkauf dieser (cross-selling)
Das bringst Du mit:
  • Du bist kommunikationsstark, kundenorientiert und emphatisch
  • Du hast idealerweise Erfahrung in den Bereichen Telekommunikation oder allgemein Call Center
  • inkl. Cross- oder Upselling und warst entsprechend erfolgreich bzw. Du liebst den Verkauf
  • Du bist offen für eine auf den Kunden zugeschnittene Produkt-/Angebotsansprache 
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du bist Technikaffin und arbeitest problemlos mit mehreren Programmen gleichzeitig
  • Du bist bereit zur Arbeit im Schichtsystem
  • einen geeigneten Home-Office-Arbeitsbereich (stabile Internetverbindung per LAN mit mind. 10 Mbps im Download und 3 Mbps im Upload, einen abschließbaren Raum, sowie einen festen Wohn-/Arbeitssitz in Deutschland)
Was wir Dir bieten:
  • Eine Festanstellung (Vertrag befristet auf 1 Jahr, mit Option auf Verlängerung!)
  • Pünktliches Fixgehalt + leistungsbezogenen Bonus (bis zu 150€/monatlich), sowie Verkaufsprovision!
  • *Willkommensbonus (500€ brutto nach bestandenem Training, 500€ brutto nach bestandener Probezeit, auf eine Vollzeitstelle berechnet)
  • 100% Home Office - keine täglichen Fahrtkosten und einen Freizeitgewinn durch Wegfall von Fahrtzeiten
  • bis zu 40€ Homeoffice-Pauschale (je nach Anwesenheit)
  • IT-Equipment wird durch uns gestellt
  • Zahlreiche Aufstiegs- und Entwicklungschancen, u.a. durch unser JUMP! Talentmanagement Programm.
  • 28 Tage Urlaub (auf eine 5-Tage-Woche bezogen)- Deine Erholung ist uns wichtig!
  • Digitale Zeiterfassung - Dir geht keine Minute Arbeitszeit verloren
  • Exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen
  • Zahnzusatzversicherung und betriebliche Altersvorsorge von unserem Partner AXA
  • Bildschirmarbeitsplatzbrille in Kooperation mit Fielmann
  • Viele virtuelle Mitarbeiterevents: Sommerfest, Weihnachtsfest, Teamevents und vieles mehr!
  • Angenehme Atmosphäre - Kommunikation per „Du“ vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer

 

Wir haben Dein Interesse geweckt?

Sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, inklusive Kontaktdaten und aktuellem Lebenslauf.

Wir melden uns im Anschluss bei Dir. 

Du hast noch Fragen? Dann rufe uns gerne unter der folgenden Bewerberhotline an:

0800 3 430 430 

Wir freuen uns von Dir zu hören und melden uns schnellstmöglich bei Dir zurück.

Dein HR Recruiting Team
Teleperformance Germany 

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Die Teleperformance fördert in vielfältiger Hinsicht aktiv die Gleichstellung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen. Gleiches gilt in besonderem Maße für Bewerbungen von Schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten Menschen. Wir begrüßen daher mit Nachdruck alle Bewerbungen unabhängig von Behinderung, kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität. 

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