Mit insgesamt mehr als 410.000 Mitarbeitern ist die Teleperformance Gruppe Weltmarktführer in der Contact Center Branche.
In 91 Ländern mit 300 Sprachen betreuen wir seit über 40 Jahren Service-Anliegen von Kunden der bekanntesten Marken rund um den Globus.
Die Teleperformance Germany Group beschäftigt an ihren Standorten und im Home Office mehr als 5.300 Mitarbeitende in Deutschland, Kosovo, Bosnien und Herzegowina, Nord Mazedonien, Kroatien, Österreich und Georgien.
Mit insgesamt mehr als 410.000 Mitarbeitern ist die Teleperformance Gruppe Weltmarktführer in der Contact Center Branche.
In 91 Ländern mit 300 Sprachen betreuen wir seit über 40 Jahren Service-Anliegen von Kunden der bekanntesten Marken rund um den Globus.
Die Teleperformance Germany Group beschäftigt an ihren Standorten und im Home Office mehr als 5.300 Mitarbeitende in Deutschland, Kosovo, Bosnien und Herzegowina, Nord Mazedonien, Kroatien, Österreich und Georgien.
Kundenberater Callcenter an unserem Standort in Sarajevo (m/w/d) | Sarajewo
Voll- oder Teilzeit
Sarajevo, Bosnien und Herzegowina
Berufserfahrene
09. Mai 2023
Die Aufgaben
- Telefonische oder schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen
- Tätigkeit im Inbound
- Sorgfältige und prozessgetreue Bearbeitung und Dokumentation von Vorgängen in unserer Datenbank
- Themenfelder: IT, Social Media, e-Commerce, Versicherungen, Finanzen, u.v.m
- Du verfügst über Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen
- Ein freundliches und aufgeschlossenes Auftreten
- Erfahrungen im Umgang mit Kunden sind wünschenswert aber kein Muss.
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse, optional gute Englischkenntnisse
- Du arbeitest gerne im Team
- Spaß bei der Arbeit! In unserem Team stehen Zusammenhalt und eine Portion Humor an der Tagesordnung!
- Sicherheit im Job-wir bieten eine volle Registration, halten uns an gesetzliche Bestimmungen und zahlen Dein Gehalt pünktlich
- Spannende Herausforderungen beim Weltmarktführer für Contact Center Services
- Professionelle Einarbeitung durch Schulungen und kontinuierliches Training on the Job
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung durch unser JUMP! Talentmanagement Programm
- Angenehme Atmosphäre - Kommunikation per „Du“ vom Praktikanten bis zum CEO
- Digitale Zeiterfassung - dir geht keine Minute Arbeitszeit verloren
- Flexibler Urlaub und Arbeitszeiten abgestimmt auf deine Bedürfnisse
